최근 GS홈쇼핑과 GS25에서 발생한 개인정보 유출 사건
최근 GS리테일이 운영하는 GS홈쇼핑과 GS25에서 대규모 개인정보 유출이 발생했습니다.
- GS홈쇼핑: 158만 건의 개인정보 유출
- GS25 편의점: 9만 건의 개인정보 유출
이는 고객의 이름, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 이메일, 아이디, 개인통관고유부호 등 10가지 정보가 포함된 심각한 사고입니다. 😨
📌 본 글에서는
✅ 내 정보가 유출되었는지 확인하는 방법
✅ 피해를 최소화하기 위한 대처법
✅ 안전한 개인정보 관리법
등을 쉽고 자세히 알려드리겠습니다.
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👇아래에서 바로 내정보가 유출되었는지 여부를 확인하시기 바랍니다.
내 개인정보가 유출되었을까? 확인하는 방법
GS리테일은 이번 사고와 관련하여 고객들에게 개별적으로 알림을 보내고 있습니다. 하지만, 직접 확인하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
🔎 1. GS리테일 공식 고객센터 문의
- GS샵 고객센터: ☎ 080-414-4545
- GS25 고객센터: ☎ 080-999-5425
- 이메일 문의: p.help@gsretail.com
🔎 2. GS리테일 개인정보 유출 확인페이지 확인
🔹 PC 버전
GS SHOP - GS SHOP
안녕하세요, GS리테일입니다. 고객님께 심려를 끼쳐 드려 진심으로 사과 드립니다. 아래 ‘대상 확인하기’ 버튼을 통해 고객님의 정보를 확인하실 수 있습니다.
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🔹 모바일 버전
안내 - GS SHOP
대상 확인하기 안녕하세요. GS리테일입니다. 고객님께 심려를 끼쳐 드려 진심으로 사과 드립니다. 아래 '대상 확인하기' 버튼을 통해 고객님의 정보를 확인하실 수 있습니다.
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개인정보 유출 시 피해를 줄이는 방법
내 개인정보가 유출되었다면 즉시 아래 조치를 취하세요!
1. 비밀번호 즉시 변경
GS홈쇼핑, GS25뿐만 아니라 같은 비밀번호를 사용한 모든 사이트의 비밀번호를 변경해야 합니다.
- 안전한 비밀번호 설정 TIP
- 영문(대문자+소문자), 숫자, 특수문자를 조합한 10자 이상 비밀번호 사용
- 다른 사이트와 동일한 비밀번호 사용 금지
- 주기적으로 비밀번호 변경
🔗 비밀번호 변경 방법:
- GS홈쇼핑: 로그인 → 마이페이지 → 회원정보 수정 → 비밀번호 변경
- GS25: 로그인 → 개인정보 설정 → 비밀번호 변경
2. 개인통관고유부호 도용 방지
유출된 정보 중 개인통관고유부호가 포함될 수 있습니다. 이를 악용한 해외 직구 대리 구매 등의 피해가 발생할 수 있으므로 즉시 변경해야 합니다.
개인통관부호 변경 및 재발급 방법
해외 직구를 자주 하시나요? 그렇다면 ‘개인통관고유부호(PCCC)’ 발급이 필수입니다! 하지만 기존 부호를 잊어버렸거나, 보안상 변경이 필요하다면? 이럴 때는 개인통관고유부호 재발급 또는
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3. 의심스러운 연락 주의
개인정보가 유출되면 보이스피싱, 스팸 문자, 이메일 사기 피해가 급증할 수 있습니다.
- 출처 불명의 이메일이나 문자 메시지 내 링크 클릭 ❌
- "고객님 계좌에서 이상 거래가 감지되었습니다" 등의 금융사기 전화 주의 🚨
- 모르는 번호로 온 전화는 받지 않거나, 금융정보 요구 시 바로 끊기!
📌 실제 사례:
"GS홈쇼핑 고객님, 결제 오류로 인해 계좌번호 확인이 필요합니다."
→ 이런 전화를 받았다면 100% 사기! 바로 끊으세요.
4. 2단계 인증 설정
각종 계정 해킹을 방지하기 위해 **2단계 인증(OTP)**을 활성화하세요.
- 네이버: 로그인 → 보안 설정 → OTP 설정
- 구글: Google 계정 → 보안 → 2단계 인증 설정
2단계 인증을 설정하면 해커가 비밀번호를 알아도 로그인이 불가능합니다!
5. 피해 발생 시 즉시 신고
개인정보 유출로 인한 피해가 발생했다면 즉시 신고해야 합니다.
| 기관명 | 신고 및 상담 방법 |
| GS홈쇼핑 고객센터 | ☎ 080-414-4545 |
| 금융감독원 | ☎ 1332 (보이스피싱 피해 접수) |
| 개인정보 침해 신고센터 | www.privacy.go.kr |
개인정보 보호를 위한 추가 보안 조치
GS홈쇼핑, GS25 개인정보 유출 이후에도 추가 보안 조치를 철저히 해야 합니다.
1. 신용정보 모니터링 서비스 이용
- KCB(올크레딧), SCI평가정보 등에서 본인의 신용정보 변동 사항을 무료로 확인할 수 있습니다.
2. 내 정보 삭제 요청
유출된 정보가 온라인에 남아있다면 직접 삭제 요청을 할 수 있습니다.
- 네이버, 구글, 다음 등에서 ‘개인정보 삭제 요청’ 기능 활용
3. 정기적인 백신 프로그램 실행
- 최신 백신 프로그램을 설치하고 주기적으로 점검하여 악성코드 감염을 예방하세요.
- 신뢰할 수 없는 사이트 방문 및 파일 다운로드는 피하기!
GS리테일, 이번 사고에 대한 대책은?
GS리테일은 이번 사건에 대한 사과문을 발표하고 다음과 같은 대책을 내놓았습니다.
GS리테일의 대응 조치
1️⃣ 보안 시스템 강화: 정보보호 최신 기술 도입 및 시스템 업그레이드
2️⃣ 정보 보호 투자 확대: 보안 전문 인력 채용 및 교육 강화
3️⃣ 재발 방지 위원회 운영: 최고 경영진이 직접 참여하는 정보보호 대책 위원회 설립
하지만, 이번 사건이 단순한 사과와 경미한 처벌로 끝날 것인지에 대한 논란도 지속되고 있습니다.
내 정보는 내가 지킨다!
이번 GS홈쇼핑 GS25 개인정보 유출 사고는 개인정보 보호의 중요성을 다시 한번 일깨워줍니다.
✅ 내 정보 유출 여부를 반드시 확인하세요!
✅ 비밀번호 변경 및 보안 설정 강화 필수!
✅ 의심스러운 연락에 주의하고 2차 피해를 예방하세요!
📢 여러분의 개인정보 보호를 위해 이 글을 주변에도 공유해주세요!
